El servicio del futuro ya está en WhatsApp
Centralice la relación de su red de automoción en el canal que clientes y leads ya usan — reservas, presupuestos y posventa con IA 24/7 y el equipo centrado en el taller.
- Reserva de servicios
- Leads y test-drive
- Recordatorios y confirmaciones
- Presupuestos y pagos
Taller · Asistente
en línea · responde al instante
Revisión · 20 000 km
Jueves · 10:00
Presupuesto desde 120€
El canal que ya usan
Sin apps ni formularios: clientes y leads reservan revisión, piden presupuesto y hablan con el taller en el WhatsApp que ya tienen abierto.
Leads con respuesta rápida
La IA responde a leads y solicitudes de test-drive al instante — cuando el interés aún está caliente — y agenda sin pasar por la central.
Menos revisiones y visitas perdidas
Recordatorios y confirmaciones automáticas llenan la agenda del taller y reducen las ausencias en revisiones, entregas y test-drives.
Todo registrado y rastreable
Presupuestos, aprobaciones e historial de servicio en un solo sitio — comunicación con el cliente auditable de principio a fin.
Los números que marcan la diferencia
~98%
de los mensajes abiertos — y leídos en minutos
24/7
reservas y leads, todos los días
0
apps que instalar — todo en WhatsApp
1
canal para reservar, presupuestar y vender
Tasa de apertura de WhatsApp según datos públicos del sector; los resultados varían según la operación.
Leads sin respuesta, revisiones perdidas — e información dispersa
- Leads sin respuesta rápida — y el interés enfriándose
- Muchas llamadas y confirmaciones manuales para reservar servicios
- Pérdida de revisiones, entregas y test-drives por falta de recordatorio
- Presupuestos y aprobaciones lentos, por correo o teléfono
- Información dispersa entre equipos, taller y ventas
Zapify convierte WhatsApp en la central de su red de automoción
- Un asistente de WhatsApp con IA y traspaso al equipo cuando hace falta
- Reserva de revisiones, servicios y test-drives 24/7
- Captación y calificación de leads con respuesta inmediata
- Presupuestos, aprobaciones y pagos por conversación
- Posventa, entrega y reactivación en el mismo canal
WhatsApp ya forma parte del día a día de sus clientes. Nosotros ayudamos a que su red esté donde ellos ya están.
Dónde Zapify marca la diferencia en la red de automoción
El taller y el servicio se llevan el protagonismo — pero el mismo WhatsApp capta leads y fideliza en la posventa.
Taller y servicio
El dolor número uno: agenda del taller mal aprovechada y clientes sin saber el estado del coche. Zapify gestiona la reserva, los recordatorios y las aprobaciones por conversación — y mantiene al cliente informado desde el check-in hasta la entrega.
- Reserva de revisiones, mantenimiento e inspecciones
- Recordatorios y confirmaciones de la reserva
- Presupuestos y aprobación de servicio con un botón
- Estado del servicio y listo para entrega
- Señal, pagos y recibos
- Historial de servicio del vehículo
Ventas y leads
Cada lead de anuncio o stand respondido al instante, mientras el interés está caliente. Test-drives reservados y leads calificados sin pasar por la central.
- Captación de leads de Meta Ads y stand
- Calificación automática del lead
- Reserva de test-drive
- Consulta de stock de vehículos
- Seguimiento de propuestas
- Derivación al consultor adecuado
Posventa y reactivación
La relación no termina en la entrega. Seguimiento, revisiones periódicas y campañas de cambio de vehículo que traen de vuelta al cliente a la red.
- Entrega del vehículo y seguimiento
- Encuestas de satisfacción
- Recordatorios de revisión periódica
- Campañas de cambio de vehículo
- Ofertas y condiciones especiales
- Reactivación de clientes inactivos
Del lead a la entrega — todo por conversación
Del primer contacto del lead a la entrega del vehículo, cada momento gestionado en WhatsApp.
Reserva de servicios
Revisiones, mantenimiento e inspecciones reservadas por conversación, 24/7.
- Reserva de revisión
- Mantenimiento e inspecciones
- Confirmación inmediata
- Se sincroniza con la agenda
Leads y test-drive
Captación, calificación y seguimiento de leads con respuesta al instante.
- Captación de leads
- Calificación automática
- Reserva de test-drive
- Seguimiento de propuestas
Recordatorios y confirmaciones
Revisiones, entregas y visitas con recordatorio — menos ausencias en la agenda.
- Recordatorios de revisión
- Confirmación de asistencia
- Avisos de entrega
- Refuerzo el mismo día
Presupuestos, documentos y pagos
Aprobación, señal y recibos gestionados sin intercambios de correo.
- Presupuesto por conversación
- Aprobación con un botón
- Señal y pagos
- Recibos y documentos
Posventa y seguimiento
Entrega del vehículo, satisfacción y retorno que fidelizan al cliente.
- Listo para entrega
- Seguimiento posservicio
- Encuestas de satisfacción
- Reserva de seguimiento
Campañas y reactivación
Revisión periódica, cambio de vehículo y ofertas que traen de vuelta.
- Recordatorios de revisión
- Campañas de cambio
- Condiciones especiales
- Reactivación de inactivos
Se integra con los sistemas que ya usa
Zapify se conecta a su DMS, a la gestión del taller, al stock de vehículos y a la facturación para automatizar la reserva y la comunicación.
Ventajas para toda la red
Para los clientes
- Respuesta rápida y práctica
- Menos espera y más comodidad
- Experiencia más simple
Para la red
- Menos carga operativa
- Comunicación centralizada
- Más productividad y conversión
Para la gestión
- Más servicios y ventas confirmados
- Mejor ocupación de la agenda
- Indicadores y eficiencia
Para ventas
- Leads con respuesta rápida
- Más test-drives reservados
- Seguimiento que cierra
Llévese este caso de uso
Descargue el folleto de Zapify para talleres y automoción en PDF y compártalo con su equipo.
Pon WhatsApp a trabajar para ti
30 días gratis. Sin tarjeta. Con nuestro equipo ayudándote en el arranque.
30 días gratis · sin tarjeta de crédito