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Conteúdos sobre marketing conversacional, automação, atendimento e IA para WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS, webchat e voz.
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A Zapify leva a mesma Inteligência Artificial que já atende por texto para as chamadas — no WhatsApp, no webchat do site e na telefonia da empresa via VoIP/SIP. Veja como funciona na prática.
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Produto Salesforce Marketing Cloud + Zapify: WhatsApp mais barato, com IA e atendimento omnicanal
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O RCS já é um canal disponível na Zapify, ao lado do WhatsApp, Instagram, Messenger e webchat. Explicamos o que é, como funciona a faturação por mensagem e por conversa, e em que casos concretos vale a pena usá-lo.
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Marketing Marketing Conversacional Omnicanal: a Mesma Campanha em Todos os Canais
O que é marketing conversacional omnicanal e como orquestrar uma única campanha — voz, WhatsApp, Instagram, Facebook e webchat — com o mesmo agente de IA. Caso prático incluído.
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A nova caixa de entrada multi-operador, as campanhas ricas e o suporte a WhatsApp, RCS e webchat numa só conversa. Três novidades do Zapify que transformam o dia-a-dia de quem atende.
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Empresa Zapify Wrap-up 2025: IA que rende tempo
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Produto WhatsApp Groups API já disponível na ZAPIFY
Exploramos o que muda com a nova Groups API, quando vale a pena ativá-la e como a ZAPIFY trata da orquestração end-to-end.
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Produto WhatsApp Call API disponível na ZAPIFY: Voz Inteligente para Atendimentos de Próxima Geração
Conheça a nova integração da WhatsApp Call API na ZAPIFY e descubra como levar Inteligência Artificial, automação e integrações para cada chamada de voz.
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Atendimento Escalar o Suporte ao Cliente Sem Escalar Custos? A ZAPIFY Mostra Como
As equipas de atendimento vivem hoje um paradoxo: são cada vez mais essenciais na relação com os clientes, mas estão sob uma pressão constante para fazer mais com menos — menos tempo, menos recursos e menos margem para erro.
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Marketing O Poder do WhatsApp no Marketing: Como a ZAPIFY Potencia Resultados com Automação e IA
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Atendimento Call Center: Prima 1 para continuar esta conversa no WhatsApp
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IA Como a ZAPIFY Une Inteligência Artificial e Supervisão Humana para um Atendimento Mais Inteligente
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IA Como a Inteligência Artificial no WhatsApp Reduz Custos e Tempo para as PMEs
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Automação Guia para Configuração de Automação do WhatsApp com a ZAPIFY em 2025
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Estratégia WhatsApp como SuperApp: Como a ZAPIFY Pode Transformar a Relação das Empresas com os Clientes
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IA Inteligência Artificial no WhatsApp: Como as Empresas Estão a Transformar o Atendimento em Diferentes Indústrias
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Casos de uso WhatsApp para Recursos Humanos: o portal do colaborador no canal que todos já usam
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Descubra como o widget da ZAPIFY conecta o seu site ao WhatsApp e permite campanhas de retargeting personalizadas. Melhore o acompanhamento e o atendimento ao cliente com tecnologia avançada.
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Estratégia A Importância do Inbound para Melhorar a Qualidade do Número no WhatsApp e Potenciar Campanhas Outbound
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Marketing WhatsApp como Ferramenta de Marketing Digital
Veja como o WhatsApp combina o melhor do SMS, e-mail e anúncios digitais para campanhas de marketing e mensagens transacionais. Aprenda a otimizar o WhatsApp para a sua estratégia digital.
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Atendimento WhatsApp como Canal de Atendimento Preferencial
Explore estratégias para transformar o WhatsApp no canal preferido de atendimento ao cliente. Saiba como atrair clientes e aumentar a eficiência do suporte com a Zapify.
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